Comment trouver un acheteur pour mon bien immobilier ?

Quel est le moyen le plus efficace de trouver un acheteur ?

Thomas Chartier - Coach PAP : La réponse est claire, aujourd'hui, 95% des acheteurs effectuent leurs recherches sur Internet. Si vous avez vous-mêmes acheté récemment : qu'avez-vous fait ? Vous êtes allé sur les sites immobiliers et vous avez consulté les annonces.

On entend parfois des agents immobiliers parler de leur "carnet d'adresse", mais aujourd'hui cela relève plus d'un mythe que d'une réalité. Les agents font la même chose que les particuliers : ils mettent des annonces sur Internet, et ils attendent que les acheteurs les contactent. Et cela n'a rien d'étonnant, car c'est clairement très pratique !

Quels sites ont la plus forte audience en immobilier ?

Thomas : Il y a 3 sites immobiliers importants en France, avec des caractéristiques différentes. La plupart des acheteurs utilisent plusieurs sites car on n'y trouve pas les mêmes biens.

• PAP est une plateforme spécialisée en immobilier réservée aux particuliers. PAP propose une diffusion à la fois large (plusieurs millions de visiteurs par mois) et qualifiée, car il n'y a que de l'immobilier. De plus, au-delà de la diffusion, c'est une plateforme qui apporte une expertise grâce à différents services en interne (coachs, juridique, estimation) qui accompagnent les particuliers par téléphone, et qui propose une méthodologie aboutie pour réussir votre vente.
• SeLoger est également spécialisé en immobilier, mais à la différence de PAP, il s'agit d'une plateforme réservée aux agences. En tant que particulier, vous ne pouvez pas diffuser votre annonce sur Se Loger.
• Le Bon Coin est un site généraliste (meubles, vêtements, ustensiles, voiture, logement...), de petites annonces uniquement (pas d'accompagnement humain), qui accepte aussi bien les annonces de particuliers que de professionnels. Dans la rubrique Ventes immobilières, on trouve 90 % d'annonces d'agents immobiliers et 10 % d'annonces de particuliers.

Ces trois plateformes couvrent l'ensemble des acheteurs à elles seules.  

Est-il pertinent de diffuser son annonce sur plusieurs sites ?

Thomas : Il ne sert à rien de trop multiplier les sites, car les acheteurs vont tous utiliser une ou plusieurs des plateformes citées ci-dessus. En diffusant votre annonce sur PAP.fr, vous toucherez immédiatement une clientèle ciblée, notamment grâce à l'envoi de votre annonce à tous les utilisateurs qui ont créé une alerte sur notre site. La grande majorité des vendeurs trouvent un acheteur via PAP.fr en moins de 3 mois, et ils ne perdent pas de temps en contacts non qualifiés et en visites inutiles de cette manière.

Cela étant, si vous êtes sur un marché peu dynamique, ou avec une vente difficile, vous pouvez élargir votre diffusion sur Le Bon Coin. Rien ne vous interdit d'ailleurs de mixer les services !

Si vous avez fait une visite virtuelle chez PAP, vous pouvez l'indiquer dans votre annonce sur Le Bon Coin afin de renvoyer vers votre annonce PAP et que les acheteurs voient la visite virtuelle.

De même, si vous avez pris chez PAP le service de filtrage des contacts, vous pouvez indiquer sur votre annonce Le Bon Coin que pour vous contacter, il faut passer par l'annonce PAP, de cette manière nous filtrerons les contacts que vous recevez via Le Bon Coin de la même manière que ceux que vous recevez via PAP.

Est-il pertinent de faire son propre site personnel pour présenter son bien immobilier ?

Thomas : Ce n'est pas nécessaire. Les annonces sur PAP sont déjà très complètes, il y a 12 photos incluses, et la solution la plus qualitative pour présenter votre bien reste la visite virtuelle, que nous proposons dans notre service de coaching immo et qui permet de se déplacer dans le logement, de prendre des mesures et de zoomer sur des détails.

Sur un site personnel, vous pourrez certes mettre énormément de photos et de textes, mais les acheteurs ne souhaitent pas forcément lire un roman sur votre bien, quant aux photos, il ne sert à rien de trop les multiplier.

En dehors d'Internet, est-ce qu'il y a des moyens de diffusion efficaces ?

Thomas : Les acheteurs actifs sont sur Internet, ça c'est sûr. Mais il y a aussi des achats immobiliers qui se font par opportunité, c'est-à-dire que l'acheteur n'avait pas prévu d'acheter, il n'était pas en recherche, mais la vente de votre bien représente une opportunité pour lui et il va donc décider de l'acheter.

C'est un cas qui arrive régulièrement notamment dans les ventes entre voisins. Quand on apprend qu'un logement se libère à proximité de chez soi, il arrive qu'on veuille l'acheter car il est plus adapté que l'actuel, ou qu'il permet un agrandissement de son propre logement.  

Comme ces potentiels acheteurs ne sont pas en recherche active, ils ne sont ni sur Internet, ni en agence, bref ils ne sont signalés nulle part. En revanche, il est très probable que ce soient des personnes qui habitent près de chez vous (car c'est pour eux que votre bien peut représenter une opportunité).

Comment toucher ces acheteurs "opportunistes" ?

Thomas : Le plus simple est d'informer vos voisins. Sur PAP, nous vous fournissons dans votre espace annonceur un flyer que vous pouvez déposer dans leur boîte aux lettres et qui reprend les caractéristiques de votre annonce. C'est d'ailleurs une technique que les agents immobiliers utilisent régulièrement aussi : quand il y a une vente dans un immeuble, ils en informent en général tout le reste de l'immeuble car ils savent que l'acheteur peut se trouver parmi les autres propriétaires…

Est-ce que les réseaux sociaux peuvent servir à trouver un acheteur ?

Thomas : Partager votre annonce sur les réseaux sociaux ne coûte rien, donc autant le faire, mais notre expérience montre que cela ne donne pas beaucoup de résultats. En effet, les acheteurs n'utilisent pas les réseaux sociaux pour trouver un bien car c'est peu pratique. Et votre réseau n'habite pas nécessairement à côté de chez vous, donc la vente de votre bien n'est pas spécialement une opportunité pour eux.

En synthèse, il n'y a pas énormément de moyens à mettre en place pour trouver un acheteur. Diffuser votre annonce sur Internet est la priorité. Et une diffusion sur PAP seul ou sur PAP et Le Bon Coin suffira amplement. Communiquer auprès de vos voisins est un bonus qui peut s'avérer fructueux. C'est tout !